Troubleshooting

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Generell können Lautsprecher sehr alt werden und wenn keine Überlastung im Verstärker oder bei den Lautsprechern auftrat oder mechanische Beschädigungen (Membran, Sicke) vorliegen, sind auch Defekte kaum zu befürchten. Hinzu kommt, dass sich Defekte an Lautsprechern in der Regel sehr drastisch bemerkbar machen. Starke Verzerrungen oder ein komplett ausgefallenes Chassis sind dann die Regel.

Klappergeräusche bedeuten meistens lose Teile. Ist das Gitter richtig aufgesetzt, sitzen alles Chassis fest?



1. Check: Die Sichtprobe der Chassis.

• Sind die Sicken an den Tieftönern eingerissen oder die Membranen beschädigt?
• KLEINE Dellen in den Folien (LDR, Coax) sind lediglich ein optisches Problem und unschädlich. Es dürfen keine Löcher oder dunkle Verfärbungen auf den Folien erkennbar sein. Die Folien aber niemals befingern - FOLIEN NUR EINER SICHTPROBE UNTERZIEHEN.

Kalotten können durch neugierige Finger eingedrückt sein. Bei den großen Tieftonchassis (Staubkalotte im Zentrum der Membran) ist auch das bis zu einer gewissen Größe eher ein optischer Fehler. Beim Hochtöner kann das (je nach Größe der Delle) einen Defekt bedeuten.

2. Check: Die Anschlüsse am Lautsprecher:

• Sitzen alle Kabel fest? Einfach mal an den Anschlüssen rütteln.
• Ist eine dicke Dreckschicht auf den Anschlüssen? Mit Wattestäbchen und Alkohol reinigen.
• Oxidation mit kleiner Messingbürste (Autozubehör) entfernen. Bei vergammelten und abisolierten Kabelelenden ein Stück abschneiden, neu abisolieren - nicht verzinnen.

3. Check: Lautsprecherkabel

• Sind kräftige Knickstellen erkennbar, die auf einen Kabelbruch hindeuten? An verschiedenen Stellen am Lautsprecherkabel rütteln.
• Gibt es lose Übergänge (kalte Löststellen) zu den Bananas/Endhülsen/Gabeln?

4. Check: Elektronik

• Oftmals schwer einzugrenzen, vor allem, wenn es um Verzerrungen im weitesten Sinne geht.
• Die Kanäle prüfen: Dazu einen LS abklemmen. Jetzt mit einer LS-Leitung nacheinander die LS überprüfen. Dann Kanalwechsel und mit dem zweiten Lautsprecherkabel nacheinander die LS prüfen. "Wandert" der Fehler jetzt von Lautsprecher zu Lautsprecher oder ist nur an einem LS-Kabel zu hören, deutet alles auf die Elektronik hin.

Ist der Fehler in beiden LS immer noch vorhanden, können die LS, der Amp oder der CD-Player defekt sein. Hier hilft dann nur ein Test mit einem anderen Amp/CD-Player. Dabei unbedingt auch die Verbindungskabel in die Fehlersuche einbinden.

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Die Abläufe im Falle einer Reparatur wurden neu strukturiert. Dabei ist es egal, ob ein/kein Garantiefall vorliegt.

Erster Ansprechpartner ist immer der Rose-/PIEGA-Händler eures Vertrauens.

Kann der nicht helfen...
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Alle Rose- und PIEGA-Kunden innerhalb Europas können im Vorfeld einer Fehlermeldung/Reparatur über die e-mail-Adresse

service@rosexpiega.de

den Service für Rose und PIEGA kontaktieren.

Wer eine Reparatur online anmelden möchte, kann das erledigen unter:

https://rosexpiega.de/reparatur

Auf dieser Seite findet ihr unterhalb der Firmenembleme die Schaltflächen „Neue Anmelden“. Dort müsst ihr dann ein paar Daten angeben und den Fehler beschreiben. PIEGA oder der Service-Dienstleister wird sich dann mit euch in Verbindung setzen.

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Rose- und PIEGA-Kunden außerhalb Europas setzen sich bitte mit ihren zuständigen Rose- oder PIEGA-Händlern/Vertrieben in Verbindung.

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https://piega.ch/find-dealer

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